Een klacht kan gaan over contact, verwachtingen, communicatie of een andere ervaring met onze dienstverlening. Door uw melding serieus te nemen, kunnen wij samen zoeken naar een passende oplossing.
Laat ons zo duidelijk mogelijk weten waar uw klacht over gaat. Een heldige omschrijving helpt om uw melding zorgvuldig te bekijken.
Na ontvangst nemen wij uw bericht in behandeling en proberen wij zo snel mogelijk inhoudelijk te reageren.
Wij streven naar open communicatie en een redelijke oplossing wanneer er sprake is van ontevredenheid of misverstanden.
Volg onze kanalen
Activeer of verberg elk kanaal afzonderlijk via content.json en beheer de links centraal.